Mappe di calore, registrazioni delle sessioni degli utenti e dati sul traffico: utilizziamo Yandex Metrica per analizzare il comportamento delle persone che navigano il tuo e-commerce o sito web.
Cos'è Yandex Metrica
Migliora la User Experience
Yandex Metrica è uno strumento di analisi e di raccolta dati sul comportamento e sull’esperienza degli utenti che navigano un e-commerce o un sito di lead generation. Utilizziamo Yandex Metrica per identificare i pain point e raccogliere dati qualitativi e quantitativi con un obiettivo: capire Perché gli utenti hanno determinati comportamenti.
Le funzionalità avanzate di Yandex Metrica ci permettono di individuare i punti di frizione e i bug che incontrano gli utenti durante il processo di navigazione o il processo d’acquisto e che possono bloccare la conversione.
Le funzionalità CRO oriented
Raccogliamo e analizziamo i dati sul comportamento degli utenti
Le funzionalità principali di Yandex Metrica aiutano a identificare rapidamente i problemi e a ipotizzare delle soluzioni con dati alla mano:
- Heatmaps, sono strumenti utili a comprendere al meglio l’interazione degli utenti con le pagine web, effettuando un’analisi dei clic e dei movimenti del mouse, anche su elementi che non possono essere cliccati.
- Scroll Map, una mappa che aiuta a capire dove si concentra l’attenzione dell’utente nella pagina e quindi quali elementi ritiene più interessanti e quali noi riteniamo importanti e l’utente magari non vede.
- Link Map, una mappa che presenta un’analisi visiva dei link presenti sulla pagina. I link con i colori più caldi saranno quelli più cliccati, quelli con i colori più freddi i meno.
- Form Analysis, l’analisi dei form è utile per osservare come gli utenti interagiscono con essi e analizzare come compilano i vari campi e se ci sono campi specifici dove interrompono la compilazione e abbandonano la pagina.
- Session Replay, questa funzionalità permette di guardare con gli occhi degli utenti per scoprire cosa fanno sul tuo sito. Yandex Metrica consente di visionare le registrazioni complete di ogni visita, inclusi i clic, i movimenti del mouse e identificare eventuali criticità.
Alcuni progetti recenti
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